Business Analyst SAP Commerce (Confirmé) - (H/F)

Notre mission depuis 30 ans ? Être présent au bon moment !​

Notre expertise ? Accompagner nos clients à capter l’attention de l’utilisateur et transformer cette interaction furtive en une interaction mémorable. C’est dans cette optique que nous accompagnons les entreprises dans la mise en œuvre, et le pilotage de dispositifs digitaux pour une expérience utilisateur réinventée.​

La juste interaction, c’est quoi ? C’est capter notre attention au bon moment, au bon endroit et la convertir en envie et en confiance. Un équilibre subtil entre le trop et le trop peu. Entre le trop tôt et le trop tard.​

Devenez SQLien et faites partie de cette grande aventure au sein d’une société à taille humaine, mais avec de grandes ambitions. Nous sommes plus de 2200 talents sur plus de 13 pays et 3 continents.​

Notre culture ?​
Oser et créer.​

Nous recherchons un(e) Business Analyst SAP Commerce (H / F) spécialisé(e) en e-Commerce afin d’intégrer notre pôle parisien.

Vous participerez à l’intégralité de la vie du projet, allant de l’avant-vente à la phase run, pour nos grands comptes internationaux. Vous intervenez également sur des missions chez nos clients.

Découvrez nos derniers projets : http://bit.ly/1G2VUiU

Vos responsabilités :

Compréhension du besoin client

• Empathie avec les besoins client

Prise de parole

• Animation des ateliers fonctionnels
• Formation des utilisateurs

Méthodologie de conception

• Pilotage du périmètre fonctionnel

Rédactionnel

• Spécifications fonctionnelles et modèle de données
• Supports d’ateliers et comptes-rendus

Maîtrise solution

• Rationalisation de la réponse fonctionnelle (utilisation maximale du natif) et analyse d’écarts
• Voix du client auprès de l’équipe technique
• Qualification des anomalies

Vous avez un minimum de 2 ans d’expérience en tant que Business analyst dans la mise en œuvre de projets e-commerce, côté Agence ou ESN (et non côté client) avec des engagements forfaitaires de préférence.

Vous parlez couramment anglais (obligatoire) et vos compétences comportementales de présentation sont solides.

La connaissance des solutions SAP Commerce (ex hybris) est indispensable (au moins 1 projet au forfait d’au moins 6 mois) est un atout considérable. Une connaissance de Salesforce Commerce ou Oracle Commerce est également un plus. En rejoignant le pôle e-commerce de SQLI, vous intégrez une équipe à taille humaine pour laquelle le respect et le bien-être du collaborateur sont des valeurs fondamentales.

En investissant sur la formation de nos collaborateurs, nous co-construisons avec vous un plan de carrière enthousiasmant à long terme.